
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F, en CDI Missions principales : - Offrir le meilleur accueil à notre clientèle internationale, - Effectuer les Check-In/Out, réservations et toutes tâches administratives liées au Front Office, - Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'établissement, - Assurer des travaux comptables comme le contrôle de facturation, des encaissements de règlement, etc. - Gérer les appels téléphoniques, - Satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services. Profil : - Une première expérience sur un poste de réceptionniste est souhaitée, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, - Vous avez le sens du service et de l'accueil, - Vous êtes souriant(e), aimable et disponible à tout moment pour la clientèle, - Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients, - Vous faites preuve d'esprit d'équipe, - Vous maîtrisez l'anglais, une autre langue serait un atout. Poste : - CDI à pourvoir dès que possible - Horaires de journées principalement - Nuits à effectuer ponctuellement pour le remplacement des absences des réceptionnistes de nuit, - 39 heures[...]